מדיניות החזרה: **האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
אופן הקניה/ רכישה - המוצרים המוצעים למכירה מלווים לרוב בתמונות,
תמונות אלו מיועדות להמחשה בלבד ולעיתים יהיה שינוי קל במוצר.
ייתכנו שינויים בין התמונות, לרבות הצבעים המופיעים בתמונות ופרטי המוצרים ובין המוצרים בפועל.
ליד כל פריט מוצג מחירו כולל מע"מ.
המשתמש באתר רשאי להוסיף לעגלת הקניות כל פריט.
ניתן לשנות כמויות, להוסיף או לגרוע פריטים מעגלת הקניות בהתאם לצורך.
כל המוצרים באתר לא משקפים מלאי .
עבור בדיקת מלאי, לפניי ביצוע רכישה – צרו קשר עם התדר08 - 054-5406656
כדי לבצע הזמנה יש תחילה לבחור את המוצר. עבור כל מוצר המוצע באתר יוצג “דף מוצר”, בו יופיעו פרטי המוצר המוצע ומחיר המכירה (להלן “דף המוצר”).
התדר08 רשאי לעדכן את דף המוצר מידי פעם, להוסיף או להחסיר מוצרים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי ו/או לשנות את מחיר המוצר.
המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ על-פי דין, אלא אם צוין אחרת במפורש. על מנת לבצע רכישה באתר,
יתבקש המשתמש להקליד פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי. אפשרויות התשלום מוצגות לצרכן במעמד הרכישה באתר.
על מנת שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים, אחרת התדר08 לא יוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה.
לתשומת ליבך, מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה לעלות כדי עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים,
לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו לתדר08 עקב שיבוש הפעלת האתר.
כמו כן, המידע שימסר על ידי המשתמש באתר ישמש בין השאר לשליחת דואר אלקטרוני בנוגע למבצעים מיוחדים או עדכונים באתר, זאת אך ורק לאחר קבלת אישור המשתמש לכך. במעמד ביצוע ההזמנה יבצע התדר08 בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם קבלת אישור ההזמנה ע”י חברות כרטיסי האשראי,
תימסר למשתמש הודעה מתאימה כי ההזמנה אושרה. מובהר כי חיוב מבצע הפעולה בגין עלות המוצר או השירות הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי מיד עם סיום ביצוע ההזמנה.
עסקת הרכישה תבוצע רק לאחר השלמת תהליך ההזמנה ולאחר שהתדר08 יקבל אישור מחברת כרטיסי האשראי על ביצוע החיוב, בהתאם לנהלי העבודה הקיימים בינן לבין התדר08. במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברות האשראי– יקבל הלקוח הודעה מתאימה. השלמת עסקת הרכישה מותנית גם בכך שהמוצרים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה. במקרה של מוצר אשר אזל מן המלאי ו/או שישנה בעיה באספקתו, מכל סיבה שהיא, יהיה התדר08 רשאי להודיע למשתמש על ביטול ההזמנה.
הודעה כאמור תימסר למשתמש באמצעות דואר אלקטרוני ו/או בהודעה טלפונית. במקרה כאמור, לא תהיה למשתמש טענה כלשהי כנגד התדר08 ובעצם ביצוע ההזמנה, מוותר המשתמש על כל טענה כאמור. התדר08 שומר לעצמו את הזכות להגביל את כמות המוצרים בכל הזמנה.
תנאים כלליים:
התדר08 רשאי, על פי שיקול דעתו, להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
התדר08 שומר לעצמו את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לאפשרות לבצע רכישות באתר ו/או לבטל רכישה או המנסה לפגוע בניהולו התקין של האתר.
תקנון זה ניתן לשינוי ו/או עדכון בכל עת ע”י בית המוסיקה ו/או מי מטעמו, על פי שיקול דעתם הבלעדי.
החזרת מוצרים ברכישה מהאתר –
החזרת מוצר תתבצע תוך 14 יום מתאריך קבלת המוצר ועם חשבונית "מקור" מקורית (לא צילום)
אם אינכם מרוצים מסיבה כלשהי מהמוצר שרכשתם, ניתן להחזיר את המוצר ולבטל את החיוב, אלא אם תבחרו להחליפו במוצר אחר.
עליכם לשלוח את המוצר אלינו חזרה תוך 14 יום מתאריך קבלת המוצר. על המוצר להיות סגור באריזתו המקורית, במצב חדש ללא "עקבות" או סימנים של שימוש וללא שום פגם. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר נעשה בהם שימוש, טופלו, נפגמו או שונו בכל צורה.
במידה וכל התנאים הללו יתקיימו, יוחזר לכם כספכם וחשבונכם יזוכה בסכום ההזמנה/ קניה בניכוי דמי המשלוח.
אנו עושים את המיטב כדי לאפשר שירות ומוצרים מעולים, במידה וייתכן ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, לפי תקנות הגנת הצרכן - ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ לפי הנמוך.
במקרה של רכישה בחנות הפיזית בכפר אחים, החזרת המוצר חייבת להיות מוצגת במקום בולט בסמוך לקופה.
התדר08 שומר לעצמו את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לבטל עסקת רכישה שביצע משתמש, בכל אחד מהמקרים:
- אם לאחר סיום עסקת הרכישה התגלה כי הפריט אזל מהמלאי.
- אם לא נקלטו במערכת פרטי כרטיס האשראי ופרטיו המלאים של המשתמש. בכל מקרה שבו נעשתה פעולה בניגוד לתקנון זה.
- המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין.
- המשתמש מסר בעת ביצוע עסקת הרכישה ו/או לאחר מכן פרטים שגויים- המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בהתדר08 ו/או במי מטעמו ו/או בפעילותו התקינה של האתר ו/או בצד ג’ אחר כלשהו. אם לפי דעת התדר08, בכוונת המשתמש לשוב ולמכור את המוצרים שנרכשו על ידו באמצעות האתר לצד ג’. בהקשר זה המשתמש מאשר ומתחייב כי לא ימכור פריטים שרכש באתר לצד ג’ כלשהו.
- בכל מקרה “כח עליון”, אין התדר08 לבצע ניהול תקין של האתר, לספק למשתמש את המוצרים ו/או לעמוד בהתחייבות אחרת שלו. בסעיף זה “כוח עליון” משמעו: לרבות תקלות מחשב, תקלות במערכת טלפונים או תקלות במערכות תקשורת אחרות, חבלה כלשהי ואירוע בטחוני. בנסיבות כאמור רשאי התדר08 לבטל את העסקה או להציע למשתמש מוצר חלופי שווה ערך, לפי שיקול דעתו ובהתאם לנסיבות הביטול.
התדר08 לא יהיה אחראי ולא יישא, בכל מקרה, בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר ו/או השרות אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.
הצהרת פרטיות –
התדר08 מחוייב בזאת לשמירה על הפרטיות שלך- הלקוח באתר שמאובטח לקניות באינטרנט.
על מנת שנוכל להשלים את תהליך הקניה/ רכישה באתר, עליך למסור את פרטייך האישיים כמו: מספר תעודת זהות, מספר טלפון, מספר טלפון סלולרי,
כתובת מגורים, כתובת למשלוח ההזמנה, כתובת דואר אלקטרוני מספר כרטיס אשראי ותאריך תפוגה. מידע זה מאפשר לנו למלא אחר הזמנתך במדוייק.
התדר08 מתחייב בזאת שלא להעביר את המידע אשר ברשותו לשום גורם חיצוני אחר מלבד חברות האשראי ולא יעשה שום שימוש במידע.